ENFLY Online Uçak Bileti
ENFLY Uçmanın En Kolay Yolu
0850 242 74 79Rezervasyon, Değişiklik ve Açığa Alma
ENFLY
Enfly: Açığa Alma İşlemi ile Esnek ve Güvenli Seyahat Planı
Enfly, TÜRSAB onaylı bir seyahat acentesidir. Bilet değişikliği, iptal ve açığa alma işlemleri, havayolu şirketlerinin acentelere tanımladığı yetkiler, kurallar ve komisyon yapıları çerçevesinde yürütülür.
Enfly bir havayolu firması değildir; uçuşları doğrudan düzenlemez. Bilet fiyatları ve işlem koşulları, ilgili havayolu kurallarına tabidir. Değişiklik ve iptal işlemlerinde acente hizmet bedeli uygulanabilir.
Açığa Alma Nedir?
Seyahat planlarınızda değişiklik olduğunda biletinizi iptal etmek yerine açığa alma seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Açığa alma, satın aldığınız uçak biletinin belirli bir süre boyunca kullanılmadan beklemeye alınması ve ilerleyen tarihlerde aynı havayolu ile yeniden kullanılabilmesi anlamına gelir.
Bu yöntemle ödediğiniz ücret korunur ve seyahatinizi daha sonra esnek şekilde planlayabilirsiniz.
Açığa Alma İşlemi Nasıl Yapılır?
-
Rezervasyona Erişim
PNR kodu ve soyadınızla “Rezervasyonlarım” bölümünden giriş yapabilir veya müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz. -
Talep Oluşturma
Açığa alma talebinizi iletin. -
Ücret ve Koşulları Öğrenin
Havayolu tarafından belirlenen ücret ve kullanım şartları tarafınıza bildirilir. -
Onay ve Tamamlama
Onayınızın ardından işlem gerçekleştirilir ve bilgilendirme yapılır.
Açığa Alma Sürecinde Haklarınız
-
Geçerlilik Süresi: Açığa alınan biletler genellikle 6–12 ay geçerlidir; süre havayoluna göre değişebilir.
-
Fiyat Farkı: Yeni uçuş tarihi seçildiğinde, havayolu kurallarına bağlı olarak fiyat farkı oluşabilir.
-
Özel Kurallar: Kampanyalı veya promosyonlu biletler farklı koşullara tabi olabilir.
Kimler Açığa Alma Hizmetinden Yararlanabilir?
-
Bireysel yolcular
-
İş seyahatini ertelemek zorunda kalanlar
-
Sağlık, vize veya özel sebeplerle uçuşunu erteleyen yolcular
-
Grup veya tur kapsamında bilet satın alan yolcular
Havayollarına Göre Örnek Açığa Alma Politikaları
| Havayolu | Yaklaşık Ücret | Geçerlilik Süresi | Özel Koşullar |
|---|---|---|---|
| Türk Hava Yolları | 150–300 TL | 12 ay | Aynı yolcu adına |
| Lufthansa | €50–100 | 12 ay | Aynı rota ve sınıf |
| Emirates | $75–150 | 12 ay | Mil kazanımı olmayabilir |
| AnadoluJet | 100–150 TL | 6 ay | Yurt içi uçuşlar |
| SunExpress | 150–250 TL | 12 ay | Promosyon biletler hariç |
Not: Ücretler, geçerlilik süreleri ve koşullar havayolu politikalarına göre değişiklik gösterebilir.
Destek Alın
Biletinizi açığa almak veya detaylı bilgi edinmek için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir ya da online işlem başlatabilirsiniz. Enfly, sürecin her aşamasında sizi doğru şekilde bilgilendirir ve yönlendirir.